Ofertas de empleo en Madrid de Atención a clientes

¡Únete al equipo de una importante compañía aseguradora como Manager de Backoffice!

Desde Grupo Adecco, trabajamos con un importante grupo de empresas, dedicadas a proteger y cuidar el turismo a través de soluciones integrales en seguros y servicios para la industria turística.

Como Head of Backoffice, serás responsable de supervisar y gestionar los/las operaciones administrativos/as y técnicos/as para garantizar el funcionamiento eficiente y preciso del departamento técnico de la compañía. Tus responsabilidades incluirán supervisar y dirigir las operaciones del back office, liderar al equipo para garantizar eficiencia y calidad en el procesamiento de datos técnicos/as, desarrollar procedimientos para optimizar la gestión de documentos y colaborar estrechamente con otros departamentos para asegurar la coherencia de la información.

En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

Desde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral. #ConectamoseltalentoconlasoportunidadesDesde nuestra oficina de Madrid, seleccionamos teleoperadores/as con experiencia en ATENCIÓN AL CLIENTE para trabajar en una importante multinacional.Funciones:- Atención telefónica a usuarios/as de leasing (modalidad de alquiler de vehículos.¿Qué se ofrece?- Incorporación inmediata.- Jornada completa: 39 horas semanales distribuidas de lunes a viernes en horario de 8:30 a 16:30 o de 10:00 a 18:00.- Contrato de 9 meses a través de ETT (posibilidad de paso a plantilla de empresa INDEFINIDO).- Modelo de trabajo híbrido. en caso de estar en Madrid, Vigo o Barcelona. 100% remoto en el resto de ubicaciones.- Incorporación prevista para mediados de Mayo.- Plan de continuidad en la empresa.- Buen ambiente de trabajo.- Salario Base: Nivel 9 – Convenio Contact Center (16488,73€ Bruto anual) + Plus Idiomas (119.60) + Complemento Teletrabajo (1.26 por día teletrabajo). Bonus 90€ mes.

TELEOPERADOR/A ATENCIÓN AL CLIENTE CON FRANCÉS Desde Grupo Crit estamos buscando varios/as teleoperadores/as para resolución de incidencias a través del chat para trabajar en una multinacional alemana especializada en sector Call Center ubicado en Ventas (el metro El Carmen). Se requiere experiencia como teleoperador y nivel C1 de francés y castellano. *MIESIÓN: Gestionar las incidencias a través del chat. *SE OFRECE: Contrato estable al principio con ETT (contratos renovables) Jornadas: con disponibilidad de Lunes a Domingo (distribuídos los horarios con los descansos que establece la ley): Jornada de 38,5h semanales (turno partido) con disponibilidad de 9 a 18h de Lunes a Domingo Salario: 1.401,40€ bruto/mes + plus idioma (80-100 euros) Formación: semipresencial y remunerada (con contrato) (6 días de formación) 6/05 al 13/05 de 9 a 15h. Incorporación: 06/05 Ubicación: Zona Ventas (metro El Carmen)

Desde Vivofácil CEE seleccionamos para nuestro departamento de Atención al Cliente, UN/A GESTOR/A DE ATENCIÓN AL CLIENTE con Certficado de Discapacidad para trabajar en horario de mañanas, tardes y noches de 8:00 a 15:00h, de 15:00 a 22:00h, 22:00 a 08:00 de LUNES A DOMINGOS Y FESTIVOS SEGÚN NECESIDADES DEL DEPTO. *Puesto de correturnos, posibilidad de trabajar en cualquier turno del servicio. Se establece un cuadrante mensual con lo que es necesario a cubrir, fines de semana y noches sólo cuando es imprescindible cubrir ausencia del compañero, si no se trabaja de lunes a viernes (mañana o tarde) según necesidades de servicio. A final de mes, sobre el 25 se facilita el cuadrante del mes siguiente y la primera semana siguiente. Susceptible de cambios por imprevistos (ocurre en contadas ocasiones). Posibles turnos: - Horario de mañana de 8 a 15h - Horario de tarde de 15 a 22h - Horario noche de 22 a 8h IMPRESCINDIBLE POSEER CERTIFICADO DE DISCAPACIDAD Y NIVEL INGLÉS MÍNIMO B2. (Se hará prueba) Tus funciones principales serán: - Atención telefónica clientes, gestión de los servicios. - Ampliación, actualización y utilización de bases de datos. - Registro de información en programa de gestión, recepción y gestión de las llamadas de clientes. - Atención de solicitud, gestión y prestación del servicio solicitado. - Búsqueda de información y envío de la misma, preparación de contenidos para web. - Colaboración con otros departamentos para contenidos, publicidad. - Altas de servicios, protocolos, procesos administrativos web etc. - Seguimiento del servicio y resolución de incidencias. - Tareas administrativas derivadas de su puesto. Ofrecemos: - Contrato: Indefinido - Teletrabajo

Grupo Lactalis es una empresa líder en productos lácteos basada en categorías de rápido crecimiento en 5 negocios: Quesos, Leche, Lácteos Refrigerados, Mantequilla y Nata, Ingredientes Lácteos y Nutrición Especializada. Al unirte al Grupo Lactalis, formarás parte de una empresa familiar con valores fundamentales como la ambición, el compromiso y la sencillez y tendrás la oportunidad de liderar misiones desafiantes y de empoderamiento. En nuestras oficinas centrales en Madrid estamos buscando a una persona que esté interesada en un CONTRATO TEMPORAL (6 meses aprox.) para unirse a nuestro departamento de flota. Tus principales funciones serán: * Aprender y desempeñar el funcionamiento básico de la flota en el Grupo Lactalis. * Gestión básica autorizaciones y facturas de talleres. * Atención al conductor y resolución de incidencias básicas. * Movimiento de vehículos turismo de flota. Vive #LACTALISEXPERIENCE

TELEOPERADOR/A ATENCIÓN AL CLIENTE CON FRANCÉS Desde Grupo Crit estamos buscando varios/as teleoperadores/as para resolución de incidencias a través del chat para trabajar en una multinacional alemana especializada en sector Call Center ubicado en Ventas (el metro El Carmen). Se requiere experiencia como teleoperador y nivel C1 de francés y castellano. *MIESIÓN: Gestionar las incidencias a través del chat. *SE OFRECE: * Contrato estable al principio con ETT (contratos renovables) * Jornadas: con disponibilidad de Lunes a Domingo (distribuídos los horarios con los descansos que establece la ley): Jornada de 38,5h semanales (turno partido) con disponibilidad de 9 a 18h de Lunes a Domingo * Salario: 9,10€ b/h (1.401,40€ bruto/mes) * Formación inicial, selectiva, semipresencial y no remunerada (5 días de formación) 6/05 al 13/05 de 9 a 15h. * Incorporación: 14/05 * Ubicación: Zona Ventas (metro El Carmen)

Somos Momentum Task Force multinacional líder en el sector, estamos en búsqueda de azafatos/as para la promoción de las marcas más conocidas de tabaco, vamos CADA DIA EN UN ESTANCO DISTINTO de tu ciudad ALCOBENDAS. IMPRESCINDIBLE VEHICULO PROPIO / INCORPORAACION INMEDIATA.Ofrecemos: * Contrato laboral y alta en la seguridad social. * Estabilidad laboral. * Jornada completa de 40 horas semanales de L a V. (09:00 a 14:00 y de 17:00 a 20:00).Horario flexible. * Pago de Kilometraje * Pago de Manutención según las características de la plaza 12 € diarios. * Apoyo diario de un coordinador/a y un equipo especializado * Salario de 1323 € Brutos/mes + 250 € Brutos/mes por consecución de objetivos + 150 € Brutos/mes por no faltar ningún día a trabajar + 60 € Brutos/mes movilidad. Esto puede hacer que tu sueldo mensual pueda llegar hasta los 1783 € brutos mes, además: Funciones: * Ser la imagen de la marca como embajador en el punto de venta. * Promocionar una de las marcas mas conocidas del sector tabaco. * Incentivar la venta de productos de estas prestigiosas marcas. * Formar parte de un equipo competente. Quieres trabajar, formarte y crecer profesionalmente con Momentum Task force, ¡UNETE A NUESTRO EQUIPO!,

Faster Empleo ETT selecciona para importante empresa de sector servicios situada en Getafe Grabadores/as de Datos. Sus funciones serán: - Catalogación y grabación de datos. - Realización de encuestas de calidad (puntualmente). - Corrección o solicitud de datos de contratos. Se ofrece: - Contrato temporal: 3 meses + posibilidad de ampliación en base al funcionamiento del proyecto. - Salario: 8,58€/brutos hora - Turno: Mañanas de 07:00 a 15:00 horas de Lunes a Viernes

Faster Empleo ETT selecciona para importante empresa de sector servicios situada en Getafe, operadores para realizar encuestas de calidad y grabación de datos. Sus funciones serán: - Catalogación y grabación de datos. - Realización de encuestas de calidad. - Corrección o solicitud de datos de contratos. Se ofrece: - Contrato temporal: 3 meses + posibilidad de ampliación en base al funcionamiento del proyecto. - Salario: 8,99€/brutos hora - Turno: Mañanas de 15:00 a 23:00 horas de Lunes a Viernes

Desde LUDA Partners queremos traer la revolución digital al mundo de las farmacias. ?? Somos la primera y única red neuronal innovadora que facilita la comunicación entre farmacias para localizar medicamentos con problemas de suministro. ?? La compañía, fundada por y para farmacéuticos, nació en 2017 con el propósito de ayudar al sector farmacéutico a digitalizarse y paliar los desafíos de escasez de medicamentos en España. Contamos con una amplia red de más de 3.500 farmacias distribuidas por toda España y más de 340.000 referencias de productos diferentes. ?? En LUDA Partners, ponemos nuestra tecnología única al servicio de los farmacéuticos, permitiéndoles proporcionar una solución eficiente a los pacientes para encontrar sus medicamentos de manera rápida y en tiempo real. Además, colaboramos con las farmacias para aumentar sus ventas de parafarmacia online, ya que estamos integrados con los principales laboratorios y plataformas de comercio electrónico con los que trabajan. Nuestra solución tecnológica optimiza el entorno digital, colocando a las farmacias en el centro y ayudándolas a recuperar ventas online y reconectar con los pacientes. ???? Si tienes un fuerte espíritu emprendedor, te queremos con nosotros, ¿te unes? ROL y RESPONSABILIDADES Ubicado en nuestras oficinas de Madrid, y en dependencia del Manager del Departamento, darás apoyo en las siguientes funciones: * Focalizarse proactivamente en la prospección para adherir nuevas farmacias a la red de LUDA Partners. Identificar, generar y cerrar oportunidades proponiendo los servicios y productos de la compañía a través de llamadas telefónicas. * Captar estas farmacias telefónicamente, recuperando la información necesaria para su cualificación e identificación de sus necesidades. * Tras la cualificación, explicar los beneficios a las farmacias de unirse a nuestra red enseñándoles en remoto como funciona nuestro software. * El puesto requiere la capacidad de trabajar de forma independiente para cumplir con objetivos de ventas individuales, así como formar parte de un equipo más amplio para respaldar los objetivos globales de la compañía. HABILIDADES Y PERFIL REQUERIDO Unirse a LUDA Partners es juntarse a un cohete en plena fase de despegue. No es un rol para quien busca rutina y comodidad, pero sí desarrollarse hasta su pleno potencial contando con el apoyo cercano de emprendedores experimentados. Se valorará: * Imprescindible nivel de vasco nativo * Experiencia en venta telefónica. * La automotivación y una actitud proactiva para desarrollar nuevos prospectos y cerrar acuerdos es clave para tener éxito en el puesto. * Habilidades para resolver problemas. * Gran capacidad de influencia en todos los niveles de interlocución y gran capacidad de negociación. * Experiencia previa en el sector farma. * La comunicación y habilidades con las personas. * La seriedad y compromiso, con actitud educada y positiva. * Orientación a los resultados. * Dinámico, motivado, con mindset de emprendedor y perseverante. * Cómodo en el trabajo en equipo con compañeros de diferentes departamentos, especialmente marketing. CONDICIONES * Incorporación inmediata. Idealmente por una duración mínima de 6 meses. * Idealmente jornada completa (viernes hasta las 15:00). Imprescindible convenio con el centro de estudios o Universidad * Remuneración de 500 € (incluye fijo y variable). * Basado en Madrid: zona Cuzco/ Bernabeu. Buscamos un gran jugador de equipo, afán de retos grandes y viajes sin brújula, si crees que eres tú…. ¡Te esperamos!

Desde Vivofácil CEE seleccionamos para nuestro departamento de Atención al Cliente,un/a Teleoperador/a de Atención al Cliente para trabajar en horario de tarde de 15:00 a 22:00h. Tus funciones principales serán: * Atención telefónica clientes, gestión de las peticiones realizadas por el cliente * Búsqueda de información, porveedores y envío de la resolución de las peticiones realizadas por los clientes. * Apoyo en la preparación de contenidos para web * Altas de servicios, protocolos, procesos administrativos web etc * Seguimiento de las petciones y resolución de incidencias * Tareas administrativas derivadas de su puesto Ofrecemos: - Contrato: Sustitución de larga duración. - Teletrabajo. - Formación a cargo de la empresa. - Contrato de 35h/semanales de Lunes a Viernes (+ 4 o 5 F/S al año)

Somos Servinform, compañía sólida, formada por más de 9.000 profesionales que dan servicio a más de 1.500 clientes, especializada en Marketing Digital, Soluciones Tecnológicas, BPO, Comunicaciones, Ventas y Atención al Cliente. Actualmente seleccionamos a un/a Teleoperador para un Servicio de Atención al Usuario, destinado a informar y asesorar a los usuarios que se apunten, se han apuntado o requieren información previa a apuntarse a los cursos que se ofrecen para los empleados de una importante compañía Multinacional de Telecomunicaciones, sobre consultas como fechas de los cursos, publicación de notas, consulta sobre el contenido de los cursos, confirmación de inscripción, reseteo de contraseñas para acceder a los portales de los cursos, etc. Este servicio es el centro de comunicación entre usuarios y las empresas que publican los cursos. Se gestiona vía telefónica (recepción de llamadas), por email y WhatsApp. * OFRECEMOS - Proyecto Estable y de larga duración - Teletrabajo - Jornada de 25 horas semanales con posibilidad de ampliación a 30h/semanales - Horario de lunes a viernes 18 a 23 horas, y fines de semana de 18 a 23 horas (como máximo trabajaremos 2 fines de semana al mes) - Salario Convenio y Plus idioma: 857,85 € brutos/mes + 76,66 € brutos/mes = 934,51 € brutos/mes - Convenio de Contact Center **“Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.”

Desde Diana Soluciones Comerciales, empresa líder en el sector de la externalización y especializada en marketing operacional, nos encontramos en la búsqueda de azafatos y azafatas de imagen para trabajar en el evento de uno de nuestros más importantes clientes en Madrid. ¿Tienes experiencia en un puesto similar? ¿Has llevado a cabo la recepción de asistentes a eventos, atención a los mismos o tareas de guardaropa? Si tu respuesta es sí, es lo que buscamos! A continuación te detallamos tus funciones y condiciones de la oferta: Funciones * Recepción de asistentes. * Entrega de acreditaciones. * Gestión del guardaropa. * Atención a los asistentes y ponentes. Condiciones * Fechas 21 y 22 de mayo. * Horarios: de 8:45h a 17h // de 8:45h a 17:30h. * Ubicación Madrid - Civitas Metropolitano. * Salario: 10€ b/hora.

En Vincci Hoteles seleccionamos a un/a RESPONSABLE DE GRUPOS para uno de nuestros Hoteles, ubicado en en el centro de Madrid. Apostamos por ofrecer un turismo de calidad, responsable y sostenible, en el que nuestros equipos se desarrollan en un ambiente de igualdad, compañerismo y dinamismo. Entendemos la gestión y la promoción del talento como acciones clave para propiciar el éxito en las estancias de nuestros clientes, transformándolas en experiencias únicas. Trabajamos diariamente para favorecer el desarrollo de nuestros equipos, fomentar su evolución en la cadena y generar nuevas oportunidades de empleo gracias a la expansión a nuevos destinos turísticos. ¿Nuestro reto? Continuar creciendo junto a ti, apostando por un aprendizaje mutuo que nos permita mejorar día a día nuestros estándares de calidad y procesos de trabajo, con la misma pasión de siempre. Si quieres aprender, desarrollarte y disfrutar en tu entorno laboral… ¡TE ESTAMOS ESPERANDO! ¿Cuáles serán tus funciones? * Comercializar los servicios del Hotel. * Coordinar la organización de eventos tanto con los clientes como con los departamentos del hotel involucrados. * Captar y contratar grupos, elaborar propuestas de tarifas y productos y gestionar el evento de inicio a fin. * Atender al cliente y asesorarlo en sus peticiones de servicios. * Guiar las negociaciones comerciales y realizar el seguimiento de los clientes. * Estar presente en la ejecución de los eventos y resolver las incidencias que se puedan producir.

Desde Vivofácil CEE seleccionamos para nuestro departamento de Atención al Cliente,un/a Teleoperador/a de Atención al Cliente con IDIOMA INGLÉS para trabajar en horario de tarde de 15:00 a 22:00h. NIVEL DE INGLÉS MINIMO B2. SE HARÁ PRUEBA Tus funciones principales serán: * Atención telefónica clientes, gestión de las peticiones realizadas por el cliente * Búsqueda de información, porveedores y envío de la resolución de las peticiones realizadas por los clientes. * Apoyo en la preparación de contenidos para web * Altas de servicios, protocolos, procesos administrativos web etc * Seguimiento de las petciones y resolución de incidencias * Tareas administrativas derivadas de su puesto Ofrecemos: - Contrato: Sustitución de larga duración. - Teletrabajo. - Formación a cargo de la empresa. - Contrato de 35h/semanales de Lunes a Viernes (+ 4 o 5 F/S al año)

Desde Vivofácil CEE seleccionamos para nuestro departamento de Atención al Cliente,un/a Teleoperador/a de Atención al Cliente con IDIOMA INGLÉS para trabajar en horario de manaña 8:00 a 15:00h. NIVEL DE INGLÉS MINIMO B2. SE HARÁ PRUEBA Tus funciones principales serán: * Atención telefónica clientes, gestión de las peticiones realizadas por el cliente * Búsqueda de información, porveedores y envío de la resolución de las peticiones realizadas por los clientes. * Apoyo en la preparación de contenidos para web * Altas de servicios, protocolos, procesos administrativos web etc * Seguimiento de las petciones y resolución de incidencias * Tareas administrativas derivadas de su puesto Ofrecemos: - Contrato: Sustitución de larga duración. - Teletrabajo. - Formación a cargo de la empresa. - Contrato de 35h/semanales de Lunes a Viernes (+ 4 o 5 F/S al año)

PERITO DE SEGUROS DE AUTOMÓVILES ¿Eres apasionado/a por el mundo automotriz y te encantaría trabajar en una empresa líder en el sector de seguros? En Grupo Crit, estamos en búsqueda de un/a Perito de Seguros de Automóviles, con experiencia valorable en Biomecánica, para trabajar en una importante empresa especializada en sector asegurador, ubicada en Paseo la Castellana. MISIÓN: Tendrás la emocionante tarea de evaluar los daños en vehículos, utilizando herramientas de vanguardia como Audatex y GtEstimate. Además, aportarás tus sólidos conocimientos técnicos sobre vehículos, realizando informes de biomecánica y análisis de intensidad. FUNCIONES: * Elaboración y revisión de informes de biomecánica. * Análisis de intensidad. * Aplicación de conocimientos técnicos como especialista en el automóvil. CONDICIONES: * Te ofrecemos una oportunidad de desarrollo con una contratación inicial de 3 meses a través de ETT, con posibilidad de incorporación a la plantilla de empresa. * HORARIO: De lunes a jueves, disfrutarás de una jornada de 08.30h a 18.00h, con una hora para comer, y los viernes de 09.00h a 15.00h (guardias alternas de 11.30h a 18.00h). * El salario: 1.500€ bruto/mes. * UBICACIÓN: Paseo la Castellana.

TELEOPERADOR/A VENTA CRUZADA - SECTOR SEGUROS (MADRID) Desde Grupo CRIT estamos buscando varios/as Teleoperadores/as con experiencia en atención al cliente y venta cruzada con disponibilidad completa para trabajar en una empresa líder ofreciendo servicios a las compañías más grandes de diferentes sectores, ubicada en Madrid. *MISIÓN: Realizar la recepción de llamadas para resolver diferentes consultas (modificación de datos, autorizaciones, cuadro médico, etc.). Tras finalizar esta gestión, deben llevar a cabo la venta cruzada de otro de los productos que comercializa la compañía. *FUNCIONES: - Atención al cliente particular, en primera línea - Recepción de consultas, dudas - Venta cruzada de productos que ofrece la compañía *SE OFRECE: -FORMACIÓN PRESENCIAL Y REMUNERADA. La formación será de lunes a viernes, en horario de 10h a 18h . LA FORMACIÓN SE REMUNERARÁ SI SUPERAN LOS 30 DÍAS EN LA CAMPAÑA. - Contratación estable: primero 3 meses por ETT + indefinido - Jornadas y horarios disponibles: * Jornada parcial de tarde: 20 horas semanales en horario de 17:00 a 21:00h. * Jornada completa: 29h semanales en horario de 10:00 a 14:00 y de 16:00 a 20:00 - Salario: 9,10€ bruto/hora + incentivos por venta. - Ubicación: Doce de Octubre (Madrid)

TELEOPERADOR/A VENTA CRUZADA - SECTOR SEGUROS (MADRID) Desde Grupo CRIT estamos buscando varios/as Teleoperadores/as con experiencia en atención al cliente y venta cruzada con disponibilidad completa para trabajar en una empresa líder ofreciendo servicios a las compañías más grandes de diferentes sectores, ubicada en Madrid. *MISIÓN: Realizar la recepción de llamadas para resolver diferentes consultas (modificación de datos, autorizaciones, cuadro médico, etc.). Tras finalizar esta gestión, deben llevar a cabo la venta cruzada de otro de los productos que comercializa la compañía. *FUNCIONES: - Atención al cliente particular, en primera línea - Recepción de consultas, dudas - Venta cruzada de productos que ofrece la compañía *SE OFRECE: -FORMACIÓN PRESENCIAL Y REMUNERADA. La formación será del 4 al 19 de abril, de lunes a viernes, en horario de 10h a 18h . LA FORMACIÓN SE REMUNERARÁ SI SUPERAN LOS 30 DÍAS EN LA CAMPAÑA. - Contratación estable: primero 3 meses por ETT + indefinido - Jornadas y horarios disponibles: * Jornada parcial de tarde: 20 horas semanales en horario de 17:00 a 21:00h. * Jornada completa: 39h semanales en horario de 10:00 a 14:00 y de 16:00 a 20:00 - Salario: 9,10€ bruto/hora + incentivos por venta. - Ubicación: Doce de Octubre (Madrid)

En MagmaCultura estamos comprometidos con la cultura. Somos un referente en el desarrollo y gestión de proyectos culturales, educativos y turísticos. Nuestra pasión es promover el valor de la cultura y hacerla accesible a las personas. Nuestro principal motor es la profesionalidad, el talento y el compromiso de nuestro equipo experto en gestión cultural. Uno de los principales valores de MagmaCultura consiste en la creación de un lugar de trabajo en el que todas las personas se sientan respetadas, representadas e incluidas en un entorno seguro en el que puedan desarrollar e impulsar su carrera profesional con éxito. Por eso mismo, como institución comprometida con la cultura y la diversidad, velamos por la promoción de un ambiente de trabajo en el que destaque la igualdad de género y el respeto por motivos de raza, etnia, orientación sexual o diversidad funcional. Tenemos un desafío para aquellas personas que: - Disfruten de trabajar con energía, creatividad, compromiso y dedicación. - Sean curiosas y apasionadas por el sector cultural, el arte y los museos. - Sean apasionadas de trabajar en equipo. ¿Quieres formar parte de una empresa líder en gestión cultural? ¿Tienes estudios relacionados con el arte y un buen nivel de inglés? ¿Buscas un trabajo que esté vinculado a tu mayor pasión y, puedas compaginarlo con tus otras actividades? Seleccionamos un/a FrontOffice - Vendedor/a de entradas para acoger y proporcionar información al público visitante con relación al museo y programación de las actividades de importante centro cultural de Madrid, garantizando y fomentando una experiencia enriquecedora para las personas Imagínate cómo será tu día a día: - Dar la bienvenida al público visitante y proporcionar información del centro (itinerarios, actividades, colecciones, exposiciones temporales), adaptándose a los diferentes tipos de públicos teniendo en cuenta sus necesidades e intereses. - Emitir y realizar de forma eficiente y correcta la venta diaria de entradas al público visitante. - Realizar la apertura, arqueo y cierre de las taquillas. - Animar al público visitante en la participación de encuestas respecto a la experiencia cultural. Qué te ofrecemos: - Oportunidad de incorporarte a un equipo líder en la gestión cultural, comprometido con la promoción del valor del patrimonio cultural y hacerlo accesible para las personas. - Formación y aprendizaje continuo: crecerás en un entorno que te invitará a tomar pequeñas decisiones a diario y donde equivocarte también forma parte del proceso. - Contrato: Indefinido. - Jornada laboral y horario: 14h semanales (10,5 en cuadrante estable + 3,5 a demanda): sábado, domingo y festivos de 9:45 a 15:00h + disponibilidad en la medida de lo posible para coberturas de refuerzos y vacaciones. - Incorporación: inmediata. - Lugar centro de trabajo: Madrid.

Desde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral. #ConectamoseltalentoconlasoportunidadesDesde nuestra oficina de Madrid, seleccionamos teleoperadores/as con experiencia en ATENCIÓN AL CLIENTE para trabajar en una importante multinacional.Funciones:- Atención telefónica a usuarios/as y proveedores a una importante marca de neumáticos.¿Qué se ofrece?- Incorporación inmediata.- Jornada completa: 39 horas semanales distribuidas de lunes a viernes en horario de 10:00 a 18:00.- Contrato de 9 meses a través de ETT (posibilidad de paso a plantilla de empresa INDEFINIDO).- Modelo de trabajo híbrido: tres semanas al mes teletrabajo y una semana al mes en oficina (polígono empresarial de Alcobendas, metro la Moraleja).- Incorporación prevista para el 6/05/2024.- Plan de continuidad en la empresa.- Buen ambiente de trabajo.- Salario Base: Nivel 9 – Convenio Contact Center (16488,73€ Bruto anual) + Plus Idiomas (119.60) + Language Adder 92.39€ brutos por mes + Complemento Teletrabajo (1.26 por día teletrabajo). Bonus 90€ mes.

Descripción FUNDACIÓN JUAN XXIII somos una entidad sin ánimo de lucro, con más de cincuenta años apostando por la inclusión sociolaboral de personas en situación de vulnerabilidad psicosocial. Les acompañamos, tanto a ellos como a sus familias, con todos nuestros servicios y en todas sus edades. En la Fundación promovemos un ambiente laboral inclusivo y estamos comprometidos en brindar igualdad de oportunidades sin importar edad, género, discapacidad ... Contamos además con un Plan de Igualdad que corrobora y garantiza esta diversidad de género. También forman parte de nuestro ADN, la integración, la innovación, la mejora continua, la gestión del talento y la calidad, factores, todos ellos, encaminados a facilitar nuestro firme compromiso con nuestra misión y contribución social. Contamos con más de 700 personas en nuestro equipo y actualmente nos encontramos en un apasionante proyecto en crecimiento social y sostenible. Por este motivo, necesitamos incorporar una RECEPCIONISTA CON FUNCIONES ADMINSTRATIVAS en uno de nuestros clientes situado en el centro de MAdrid. Funciones: - Recepción: Dar la bienvenida a visitantes y empleados de manera cordial. Gestionar llamadas telefónicas. Gestionar servicios de mensajería y asegurar la distribución eficiente de documentos. Escanear documentación. Abrir tickets en el sistema Pandora Assist cuando sea necesario. Atención a Invitados y Reuniones: Ofrecer atención personalizada a invitados y participantes en reuniones.Organizar servicios de café y té según sea necesario. - Servicio de Catering: Gestionar servicios de catering, incluyendo la petición, seguimiento y montaje de mesas según sea necesario. - Facturación: Colaborar en la emisión y envío de facturas solicitadas por las tiendas. Apoyar en el seguimiento de la recepción de las facturas mensuales de la oficina. - Suministros de Oficina: Coordinar la disponibilidad de suministros de oficina, incluyendo material, leche, café, té, entre otros. - Gestión de Viajes: Gestionar los viajes, incluyendo la solicitud de presupuestos y seguimiento de envíos. - Gestión de Plazas de Garaje: Administrar las plazas de garaje asignadas a la oficina. - Control de Acceso: Gestionar accesos para invitados y nuevos empleados al edificio. - Apoyo en los Eventos: Apoyar la organización y ejecución de eventos corporativos, asegurando una experiencia exitosa para los participantes. Ofrecemos: - Contrato: 430 con discapacidad de un año prorrogable hasta 3 años. 1 mes de periodo de prueba. Puesto estable. - Horario: jornada completa, de lunes a jueves de 9:00 a 18:00 con una hora para comer, y los viernes de 9:00 a 15:00. - Salario: 21.000 € brutos anuales en 14 pagas.

Grupo Lactalis es una empresa líder en productos lácteos basada en categorías de rápido crecimiento en 5 negocios: Quesos, Leche, Lácteos Refrigerados, Mantequilla y Nata, Ingredientes Lácteos y Nutrición Especializada. Al unirte al Grupo Lactalis, formarás parte de una empresa familiar con valores fundamentales como la ambición, el compromiso y la sencillez y tendrás la oportunidad de liderar misiones desafiantes y de empoderamiento. En nuestras oficinas centrales en Madrid estamos buscando a dos personas que pueda realizar sus prácticas con nosotros. Si tienes posibilidad de firmar convenio con tu escuela, ¡esta es tu oportunidad! Tus principales funciones serán: * Responder Llamadas o contactos (reclamaciones, consultas, criticas, felicitaciones) por otros canales procedentes de consumidores, entidades o clientes del grupo Lactalis en España, dando respuesta según los procedimientos del grupo y cuestionarios diseñados: atención de las llamadas, respuesta y gestión de atenciones compensatorias de las reclamaciones. * Elaborar fichas técnicas de los productos comercializados por Lactalis en el Mercado Español destinadas a complementar la información de los clientes. * Cualquier otra función o tarea que el responsable directo asigne o establezca en relación con el servicio de atención a consumidores y clientes. Vive #LACTALISEXPERIENCE

¡Si buscas un nuevo reto profesional y tienes experiencia como Customer Success, esta oferta es para ti! Fundada en 2016, Shopopop es un servicio basado en una plataforma P2P en la que se conectan particulares que ofrecerán un servicio y que quieren ganar un dinero extra entregando productos del comercio minorista y retailers..que quieren ofrecer el servicio de entrega a sus clientes de forma rápida y flexible.BUSCAMOS¿A quién buscamos?¿Tienes experiencia gestionando servicios de atención al cliente? ¿Te sientes familiarizado con la puesta en marcha de estrategias para ofrecer servicios de excelencia de atención al cliente? ¿Te gusta interactuar con los demás? ¿Eres de los que sabe manejar los tiempos y priorizar para encontrar la mejor solución a los pequeños problemas? ¿Te gusta proponer iniciativas que supongan mejoras en los procesos establecidos?Estamos buscando incrementar nuestro equipo de Customer Success en nuestra oficina de Madrid.Buscamos a alguien muy flexible, organizado, con buen carácter y gran capacidad de adaptación, empático y con facilidad para la solución de problemas. Con experiencia en equipos de atención al cliente y con alta capacidad de organización Su misión inicial será:1. Responder a las preguntas de nuestra comunidad a través de Zendesk (teléfono, chat y correo electrónico) - Entender las preguntas de nuestra comunidad y ser el enlace entre clientes, socios y shoppers;2. Gestionar el buen desarrollo de las entregas - Supervisar el estado de las entregas y asegurarse de que el proceso se desarrolla sin problemas, resolver situaciones inesperadas y contactar con las partes implicadas;3. Garantizar la satisfacción de nuestros usuarios - participar en la moderación de los comentarios, informar de los problemas existentes a los equipos técnicos y de marketing, pensar en puntos de mejora para reforzar los procesos internos;4. Dar apoyo a las acciones comerciales y de marketing.5. Revisar los estándares cualitativos de las operaciones.6. Ayudar en las labores de facturación a nuestros clientes y seguimiento de los pagos.En función de los turnos, no temes la flexibilidad horaria. Nuestro servicio está disponible de lunes a domingo de 9:00 a 20:30 horas. Qué ofrecemos:- Participar en la puesta en el desarrollo de un proyecto único en España- Un gran ambiente de trabajo (buenos compañeros y una mentalidad fuera de lo común)- Oportunidad de aprender e interactuar con compañeros de otros países de Shopopop (Francia, Bélgica, Italia, Alemania etc.)- Una experiencia que tendrá un impacto directo en el crecimiento de la empresaRequisitos-Experiencia previa en Customer Service.- Nivel profesional escrito y hablado de español e inglés. - Experiencia previa con herramientas CRM (muy valorable el haber usado Zendesk, Hubspot) -Disponibilidad para trabajo en oficina y en horario comentado- Experiencia con tareas administrativas.- Que valoramos- Eres organizado, independiente y versátil,- Tienes buenas habilidades sociales,- Tienes excelentes habilidades de comunicación oral y escrita en castellano,- Razonas de forma lógica y piensas de forma proactiva,- Tienes buenas habilidades de comunicación oral y escrita en inglés

¡Si buscas un nuevo reto profesional y tienes experiencia como Sales Manager / Sales developper, esta oferta es para ti!Fundada en 2016 en Francia, Shopopop es una plataforma cuyo objetivo es conectar a particulares: unos realizaran sus compras y solicitaran un servicio a domicilio y otros realizaran las entregas, permitiendo a los comercios y tiendas, ofrecer a sus clientes un servicio de entrega diferente, rápido y flexible.Seguimos creciendo en España y en este momento buscamos incorporar a un Sales developperSi eres de los que te gustan los retos, te apetece formar parte de un proyecto innovador y diferente en la logística de la última millay eres de los que la sangre comercial corre por tus venas estaremos encantados de conocerte Formando parte del equipo comercial y como responsable de zonas asignadas, lideraras el desarrollo comercial, del sector de alimentación y gran consumo .Serás responsable de gestionar toda tu cartera y desarrollo de clientes desde la prospección, negociaciones, seguimiento y fidelización de clientes,Buscamos a un perfil que conozca y le guste trabajar en un entorno que cambia rápidamente, alguien que sea proactivo y versátil, que le guste afrontar retos innovadores y que sea capaz de cambiar de estrategia fácilmente, si es necesario. Tus principales responsabilidades serán:Desarrollo comercial de la zona asignadaGestión completa de clientes, desde descubrimiento, negociación y mantenimientoSoporte operativo y comercial para clientes de grandes cuentas . Que buscamos:Con una sólida experiencia profesional en ventasExcelentes habilidades de comunicación Orientado objetivosProactivo y con capacidad de autoaprendizaje, iniciativaFlexible, tenaz, perseverante y por supuesto con alta capacidad de tolerancia a la frustración. ( vendemos un nuevo modeloy al principio siempre cuesta mas ..)Disponibilidad plena para viajar Destacarías si tienes:Experiencia con CRM (preferentemente Hubspot) y otras herramientas de automatización de ventas o prospecciónSabes trabajar por objetivosTienes experiencia desarrollando canal retail, especialmente supermercadosTienes conocimientos sobre la venta de servicios B2B ¡Te gustan las ventas!Lo que ofrecemos:La oportunidad de participar desde cero en el lanzamiento de un proyecto único Formar parte del equipo impulso de la estrategia de desarrollo en EspañaUna experiencia en la que tus acciones tendrán un impacto directo en el crecimiento de la empresa a nivel internacional participando en proyectos globalesOportunidad de crecer y desarrollar una carrera profesional con nosotros En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas