Ofertas de empleo de teleoperador

Si estás buscando un empleo donde desarrollar tus habilidades comunicativas y ampliar tus conocimientos informáticos ¡tenemos lo que necesitas! Y si, además, lo haces formando parte de la compañía líder en el sector de las telecomunicaciones, ya es la conbinación perfecta. En GRUPO CRIT seleccionamos Teleoperadores/as para atención al cliente en el sector de la telefonía, con habilidades resolutivas y comerciales para la recepción de llamadas en Jerez de la Frontera. FUNCIONES: * Atención telefónica de los clientes. * Resolución de incidencias informáticas y técnicas según servicio contratado. * Aplicación de conocimientos de facturación. * Venta cruzada (ofrecimiento de nuevos servicios para fidelizar a los clientes). SE OFRECE: * Pertenencia a un equipo humano comprometido y con iniciativa que apuesta por la motivación y un buen ambiente de trabajo. * Formación ONLINE y presencial de 4 semanas en horario de lunes a viernes por la mañana. * Contrato de duración determinada con posibilidades reales de paso a plantilla y promoción interna * Jornada de entre 30/38 horas semanales, según necesidades del servicio * 5 días laborables repartidos de lunes a domingos * Salario según convenio + comisiones según valía * Trabajo presencial

Teleoperadores para el sector del energético (en Alemán) desde casa o en nuestra ubicación en Palma de Mallorca¿Vives en Palma de Mallorca o en la península y buscas un nuevo trabajo estable y entretenido? Entonces demuéstranos tu pasión para el servicio al cliente y únete a nuestro equipo y conviértete en teleoperador para muchos proyectos interesantes en nuestras oficinas en Palma de Mallorca y/o desde tu casa (solo Islas Baleares openínsula) vía teletrabajo.¿Cómo será tu vida cotidiana con nosotros?Puede esperar una serie de tareas interesantes y muy variadas en relación con el tema de del sector energético.Te esperan apasionantes consultas sobre los productos y servicios de nuestros clientes por teléfono, correo electrónico o messenger, que procesarás de forma autónoma después de una formación adecuada.Serás el contacto para preguntas o dudas del cliente sobre temas de una compañía eléctrica.Te ocuparás de las preocupaciones de los clientes y procurarás resolverlas.Puedes trabajar desde casa y/o desde nuestra oficina en palma.Que necesitas para trabajar con nosotros:No importa si eres un profesional o acabas de entrar en el mundo de los Call- Center, un estudiante o una persona con una discapacidad física. Todo el mundo es bienvenido a unirse a nuestro equipo si tienes intereses o pasión por el sector delservicio de atención al cliente.Trabajas en equipo y siempre con una sonrisa en la cara.Siempre estás motivado y te preocupas por el cliente.Gran talento para la comunicación y dominas el alemán nativo o tienes mínimo el nivel C1.Controlas el uso de los sistemas informáticos con todas las aplicaciones y medios de comunicación digitales rutinarios.Tienes una gran motivación para aprender, trabajar de forma autónoma y ya tienes cierta experiencia en el sector de la atención al cliente.Que obtendrás con nosotros:Te ofrecemos un trabajo al que no le afecta ninguna crisis.Con un contrato a tiempo completo o parcial en nuestra empresa.Equipo informático completo (Islas Baleares y Península)Tu nómina se paga puntualmente, con una gratificación extra para los turnos de domingos y/o los festivos y también por los minutos u horas extras trabajadas.Aprovechar las ventajas que ofrecemos, como un seguro médico privado para los empleados fijos, y mucho más.¿Convencido? ¡Entonces, presenta hoy mismo tu candidatura y empieza a trabajar pronto desde casa!Esperamos tener noticias tuyas.Tu futuro lugar de trabajo:¡Aquí es donde empieza su viaje con gevekom!

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¿Te apasiona la atención al cliente y la negociación?¿Te gustaría trabajar en un ambiente dinámico, formar parte de una empresa especialista en la gestión digital de recobro? Desde New Tandem, estamos buscando diferentes posiciones de gestor de cobro. Nuestro cliente plantea una innovadora forma de recobro, basada tecnología machine learning para mejorar las tasas de recobro y en un enfoque human-centered, buscando la manera óptima para que el cliente pueda solucionar su deuda. Se ofrece: - Contrato indefinido. - Modalidad de trabajo presencial en Madrid capital. - Jornada completa de lunes a viernes de 9:00h a 18:00h. - Salario fijo + variable. Tu día a día: Los gestores/as serán el canal de comunicación directa con el cliente, manteniendo una sincronización adecuada con otros canales de comunicación de la empresa y realizando un análisis del perfil del cliente para enlazar sus acciones con la estrategia de la empresa. * Contacto Directo: Ayudar a los clientes a solucionar la deuda pendiente, guiándoles y proporcionándoles la información necesaria a través de múltiples canales: llamada telefónicas, mensaje de texto, correo electrónico y chat en línea. * Análisis del Perfil del Cliente: Realizar un análisis detallado del perfil financiero y de pago de cada cliente para identificar oportunidades de recuperación y enlazar las acciones del agente con la estrategia general de la empresa. * Asesoramiento financiero y planificación de pagos: Ayudar a los clientes a encontrar soluciones de pago personalizadas y adecuadas a sus necesidades financieras, incluyendo la configuración de planes de pago a medida cuando sea necesario. * Negociación: Utilizar habilidades de negociación avanzadas para persuadir a los clientes de que realicen los pagos pendientes. * Gestión de Casos: Realizar un seguimiento cuidadoso de cada caso, mantener registros precisos y actualizar la información en el sistema de gestión de deudas. * Cumplimiento Normativo: Cumplir con todas las regulaciones y normativas aplicables en la gestión de deudas y protección de datos. * Comunicación Continua: Servir como un canal de comunicación directa y efectiva con los clientes, manteniendo una sincronización adecuada con otros canales de comunicación utilizados por la empresa.

Desde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral. #ConectamoseltalentoconlasoportunidadesDesde nuestra oficina de Madrid, seleccionamos teleoperadores/as con experiencia comercial para un importante call center en plena expansión ubicado en Madrid (Zona Ramon y Cajal).Tus funciones serán las siguientes:RECEPCIÓN de llamadas (y emisión puntual) de clientes que tienen el sistema de seguridad instalado en su domicilio o empresa a los que se les ofrece los nuevos productos que la empresa ha puesto en el mercado.Se ofrece:- Contrato inicial de 3 meses con posibilidad de renovación (posición estable).- Horario de Lunes a Viernes.- Turnos disponibles: *Mañana: 25 horas semanales en turno de 9:00 a 14:00. *Tarde: 35 horas semanales en turno de 14:00 a 21:00.- Incorporación prevista para el 28/05/2024.- Modalidad de trabajo presencial en C/Estrada 12 (Zona Ramon y Cajal).- Salario: 9.12 euros b/h + incentivos (alrededor de 912 brutos en turno de mañana y 1276 brutos en turno de tarde).- Formación de 5 días, a comenzar el 21/05/2024, en horario de 10 a 16 ó 14 a 20 horas el primer día y de 9 a 15 ó de 15 a 21 el resto de días, remunerada con 100 euros en caso de incorporación y superación del período de prueba. El primer día de la formación se realizará de manera telemática y los cuatros días serán presencial en C/ La Estrada 12.- Muy buen ambiente de trabajo.- Formación continua por parte de la empresa.

Desde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral. #ConectamoseltalentoconlasoportunidadesDesde nuestra oficina en Bilbao, seleccionamos perfiles comerciales para stands en Leioa y Berango.Tus funciones a desarrollar serían la captación de clientes para importante empresa del sector telefónico.¿Qué ofrecemos?-Incorporación inmediata.-Contrato estable.-Horario de lunes a sábado, a turnos rotativos, mañana y tarde, con posibilidad de ampliación.-Salario 811€ Bruto/mes más incentivos.